Q&A
商品について
-
Q商品のサイズがわかりません。
-
Q商品画像と実際の色が違うのですが。
-
Q商品価格について。
-
Q裾上げ・サイズ直しをしたい。
-
Q特寸サイズの取り扱い有無について。
-
Qサンプル貸し出しについて。
-
Q取り寄せ・お取り置きをしたい。
ご注文内容の変更について
-
Q注文内容を変更したい。
-
Q送付先住所を変更したい。
-
Q注文した商品をキャンセルしたい。
-
Q注文内容を確認したいのですが。
-
Q購入後に値下げされているので値下げして欲しい。
-
Qクーリングオフできますか?
お支払方法について
-
Q支払い方法はどんな種類があるのですか?
-
Qクレジット決済ができないのですが。
-
Qクレジットカードで購入した商品の代金引き落とし日を知りたい。
-
Q領収書は発行できますか。
送料・お届けについて
-
Q宅配業者はどこですか。
-
Q送料はいくらですか。
-
Q何日で届きますか?
-
Q届いた商品が不良品、注文と違う商品が届いた。
-
Q海外への発送は可能ですか?
(Do you accept overseas mail shopping ?) -
Q返品はできますか?
会員ランク・ポイントついて
-
Q会員ランクとは何ですか
-
Qポイント付与について
-
Qポイントの確認方法
お問い合わせについて
-
Qどちらにお問い合わせしたらよいですか。